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자주 묻는 질문

국민행복카드에 연관된 자주 묻는 질문을 답변해드립니다.

카드를 훼손하거나 분실하여 이용할 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

분류 : 사용처 등록일 : 2016-02-24


국민행복카드를 이용해 주셔서 감사합니다.

국민행복카드를 훼손 또는 분실하셨나요? 국민행복카드를 사용하지 못해서 불편함이 있으셨을 텐데요.
국민행복카드를 훼손하거나 분실하신 경우는, 새로 재발급 받으셔야 사용이 가능합니다.

1. 카드사 콜센터로 전화 신고하거나 지점을 방문하여 서면 신고 후,
2. 재발급 받아 사용해야 합니다.

신고 및 재발급시에는 이용하시는 카드사로 전화주시면 됩니다.

국민행복카드는 오늘도 국민들이 편리하게 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 노력하고 있습니다.

감사합니다.